Die Macht der Körpersprache in der Kommunikation

Die Macht nonverbaler Kommunikation nutzen lernen. Warum überhaupt?

Es ist nicht selbstverständlich, aktiv Zeit in die Körpersprache zu investieren. Vielleicht haben Sie vor einem Moment nicht einmal gewusst, dass so etwas existiert, also warum ist es plötzlich so eine große Sache?

Das ist eine sehr legitime Frage, die ich nicht nur aus einem, sondern aus mehreren guten Gründen beantworten will. Wenn Sie unsicher sind, warum und wo Sie dieses Wissen anwenden können – ist das genau dass Richtige für Sie!

1. Aufstockung Ihres Kommunikationssystems

Wir werden mit einem sehr ausgeklügelten und effektiven System zur Kommunikation und zum gegenseitigen Verständnis geboren. Das ist schon erstaunlich, vor allem wenn man bedenkt, dass uns niemand aktiv gelehrt hat.

Aber trotzdem scheint es, dass einige Leute einfach besser darin sind. Wir nennen solche Menschen scharfsinnig, weil sie ein besonderes soziales Bewusstsein besitzen, sie tun so, als hätten sie einen zusätzlichen Sinn, der ihnen erlaubt zu wissen, was vor sich geht und wie sie reagieren sollen.

Das Erlernen der Körpersprache ist wie ein Upgrade Ihres aktuellen Kommunikationssystems. Wir alle bekommen das «Basis Paket», aber wenn Sie sich verbessern wollen, müssen Sie die Kontrolle manuell ergreifen und aktiv aufmerksamer werden.

Der Unterschied zwischen jemandem, der weiß, wie man Körpersprache liest, und jemandem, der dies nicht tut, liegt in der Bedeutung, die sie der nonverbalen Information geben. Die nicht verbalen Hinweise sind für beide präsent, aber nur der erstere weiß, dass er nach ihnen sucht und seinem Bauch vertraut, weil er weiß, dass sie eine Bedeutung haben.

Was wir gerne Intuition nennen, ist keine außerirdische Idee, die aus dem Nichts erscheint. Seine Wurzeln sind im nonverbalen Kanal, in Dingen, die nicht gesagt, aber für die Augen, Ohren und Nase sichtbar sind. Die Frage ist: Wie gut ist Ihr «Radar» beim Aufnehmen dieser Signale und beim Verstehen was diese bedeuten können?

Das Ziel ist also, sich darauf zu trainieren, Ihren Instinkten zu vertrauen und Signale besser zu lesen, Sie werden vielleicht nicht zu Sherlock Holmes, aber Sie werden mehr als genug wissen, um in den meisten Interaktionen durchzukommen. Es ist ein soziales Bewusstsein – «entweder du hast es oder du lernst es zu verbessern».

Und was ist mit den Signalen, die Sie an andere senden?

2. «So tun als ob», bis Sie es schaffen

Bei der Körpersprache geht es nicht darum, ein passiver Beobachter zu sein. Wir spielen hier nicht als Spione. Wir sind selbst immer aktive Mitspieler.  Sie möchten wissen, was funktioniert und wie Sie es in Ihrem Leben selbst anwenden können.

Wenn Sie sich der eigenen Körpersprache bewusster werden, werden Sie sofort besser, denn Sie beginnen zu verstehen, was Sie mit Ihrer eigenen Körpersprache projizieren. Sie können einige weniger hilfreiche Gewohnheiten oder ein schlechtes Selbstbild auch in ihrer nonverbalen Kommunikation wiedererkennen.

Der Körper ist der Spiegel unserer Seele- und zum Teil auch umgekehrt!
Es gibt eine enge Verbindung zwischen dem, wie Sie sich fühlen und wie Sie handeln.  Wenn sie versuchen etwas vorzutäuschen – wird ihr Körper dennoch das projizieren, was in ihnen vorgeht. Wenn Sie also zum Beispiel ein schlechtes Selbstbild haben, werden Sie es auch nach außen projizieren.
Das ganze funktioniert auch umgekehrt wie eine Feedback-Schleife – schlechte Angewohnheiten (wie nervöse Grimassen oder ein grimmiges Gesicht) können Ihre schlechte Stimmung und Nervosität aufrechterhalten.

Wenn Sie also die Art und Weise ändern wollen, wie andere Sie wahrnehmen und wie Sie sich fühlen, ist der erste Schritt, sich von schlechten Angewohnheiten zu befreien und Ihre inneren Konflikte zu lösen. Sie müssen an dem Inneren arbeiten… Erfahren Sie zum Beispiel, was Sie davon abhält, glücklicher und selbstsicherer im Leben zu sein. Es ist nicht einfach, aber sich darauf einzulassen ist der erste Schritt. Es ist schwer, sich im Bezug auf Kommunikation zu verbessern, wenn man schwere Lasten trägt.

Und doch gibt es einen anderen Weg – von außen zu arbeiten, um zu beeinflussen, wie Sie sich innen fühlen. Ich sagte, dass Ihre Gefühle mit Ihrem Verhalten eng verbunden sind, also können Sie durch Umkehren dieser Schleife Ihre Emotionen durch Ihr Verhalten beeinflussen. Das bloße Handeln in der Weise wie Sie sich fühlen möchten, kann oft einen großen Einfluss auf Ihre Emotionen in dieser Richtung haben. 

Ein weiterer Vorteil dieses Ansatzes ist, dass wenn sie dies richtig machen, Sie einen Schneeballeffekt beginnen, ein positives Feedback führt  zum anderen. Und  bevor Sie es bemerken, bewegen Sie sich in die richtige Richtung. Andere werden beginnen, Ihre Veränderung zu bemerken und entsprechend zu reagieren – was Ihnen einen moralischen Schub verleiht und der Schneeball rollt weiter … irgendwann werden Sie sich ändern, ohne es zu bemerken…

3. Es geht nicht darum, unnatürlich zu sein

Ich höre oft Leute, die glauben, dass es beim Lernen der Körpersprache um Manipulationen und Tricks geht. Dass es darum geht,  eine Rolle zu spielen mit dem Ziel, die Oberhand zu gewinnen.

Nun … wenn sie jemals versucht haben zu schauspielern, wissen sie, dass es nicht so einfach ist, egal wie viele Tricks sie kennen. Schauspielern zu bewerben ist eigentlich nicht mein Ziel hier – ich bin auch nicht hier, um zu versuchen, zu ändern, wer sie sind.

Es ist nicht unmöglich sich zu ändern, aber es hat natürlich seinen Preis (Hingabe, Zeit…). Die wirkliche Frage ist – möchten sie eine Rolle spielen und Leute dazu bringen, zu denken dass sie jemand anderes sind… oder wollen sie sie selbst sein, aber mit besseren sozialen und kommunikativen Fähigkeiten ausgestattet?

Es sei denn, Sie haben den Wunsch,»asozial» zu wirken und Sie wollen es so behalten, glaube ich, dass Sie einen Vorteil erlangen, wenn Sie Körpersprache lernen. Ich bin nicht hier, um ihnen zu sagen, dass sie ein make-over machen sollen. Dafür haben wir Reality-Shows.

Alles was ich sage ist, dass Sie in fast jeder Interaktion einen Schritt voraus sein können, wenn Sie aufmerksamer und verantwortlicher für Ihr eigenes Verhalten sind.  Glauben Sie mir, Sie können immer noch Ihre einzigartige und liebenswerte Persönlichkeit behalten und mit dem Wissen verbinden, um besser zu kommunizieren.

 

Ist es ihre Art von «sozialem Benehmen»?

«Mach dir keine Sorgen … Sei einfach du selbst …» – Wir alle haben diesen Satz mindestens einmal in unserem Leben gehört. Leider kann unser «Selbst» manchmal sehr unnatürlich sein. Wir alle erinnern uns an Momente, in denen wir uns in unserer Umgebung nicht richtig wohl gefühlt haben. Wir wurden uns plötzlich unserer Körper bewusst und wussten nicht, was wir tun sollten.
Erfolgreiche «Körperbenutzer» können Situationen bewerten und sich anzupassen, um sich natürlich und behaglich darin zu fühlen. In unsren Trainings geht es auch genau um dieses Thema. Wie kann ich mit einer nonverbalen Kommunikation, welche zu mir passt, in ungewohnten Situationen kommunizieren und weiter ich selbst sein?

  1. Vermeiden Sie es, von anderen manipuliert zu werden

Ich muss Ihnen nicht sagen, dass es Leute gibt, die versuchen werden Sie auszunutzen, wenn Sie ihnen die Chance dazu geben. Also geben Sie sich einen Vorteil, wenn Sie mit solchen Typen zu tun haben. In dem Sie aufmerksamer werden, werden Sie auf Falschheit aufmerksam und können so schneller andere entlarven. Wir alle bekommen dieses «Bauchgefühl», wenn wir das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt und jemand uns belügt. Dieses Gefühl beruht oft auf der unbewussten Wahrnehmung sehr subtiler nonverbaler Verhaltensweisen anderer. Leider ignorieren wir dieses Gefühl oft, indem wir uns von anderen «logischen» Erklärungen überzeugen lassen. Dieses Bauchgefühl wird tatsächlich von unserem Unterbewusstsein beeinflusst und versucht uns zu warnen, dass etwas «stinkt».

Also lernen Sie am Besten, diesem Bauchgefühl zuzuhören. Sobald Sie durch den stärkeren Fokus auf Körpersprache wissen, warum genau Sie dieses Gefühl erhalten haben, werden Sie einen objektiveren Standpunkt haben, um damit umzugehen. Es ist nicht immer «richtig», aber zumindest haben Sie eine bessere Chance zu wissen, warum.

Sie sind bereits Körpersprache-Experte, jedoch meist unbewusst.
Das Unterbewusstsein nimmt viele nonverbale Signale auf, die Sie nicht bewusst wahrnehmen, während Ihr Bewusstsein sich mehr auf den verbalen Kanal konzentriert. Wenn es einen Konflikt zwischen den verbalen und den nonverbalen Kanälen gibt, fühlen wir, dass etwas nicht stimmt. Inkongruenz in den Botschaften, die wir erhalten, bedeutet, dass Handlungen nicht mit Wörtern übereinstimmen, und weil das Lügen mit Worten viel einfacher ist als mit dem Körper …
Sie können sich vorstellen, warum das Lesen der Körpersprache ein wichtiges Gut für die Ermittler der Polizei ist.

  1. Der «Erste Eindruck» hinterlässt großen Eindruck

Sie kennen diesen Spruch wahrscheinlich schon. Wir alle versuchen bei unserem ersten Date zu beeindrucken und bei einem Vorstellungsgespräch unser Bestes zu geben.

Die schlechte oder gute Nachricht, abhängig davon wie Sie es sehen, ist dass wir sehr wenig Kontrolle darüber haben. Vielleicht möchten Sie offen und nicht wertend sein, aber Ihr System klassifiziert automatisch Personen ohne Ihre Erlaubnis- und das passiert sehr schnell. Das ist im Grunde eine gute Sache – meistens ist es entscheidend, zu identifizieren, mit wem man es zu tun hat und ob man ihm vertrauen kann oder nicht.

Was die Dinge noch komplizierter macht ist, dass wenn ein Eindruck festgelegt ist, es ziemlich schwierig ist, ihn zu ändern. Unser Gehirn mag die Idee, festgelegte Gedanken zu ändern, nicht – es macht das Leben viel schwerer. Es ist einfacher für uns, Dinge zu glauben, die etwas unterstützen, was wir bereits wissen, anstatt uns umzustimmen.

Diese zwei Tatsachen sagen uns eins – Seien Sie im ersten Eindruck so positiv wie möglich. Und raten Sie, was Ihnen dabei stark helfen kann: Natürlich auch die nonverbale Kommunikation.

Also machen Sie den ersten Schritt richtig, bereiten Sie sich nonverbal vor.

Der erste Eindruck kann in späteren Begegnungen natürlich geändert werden, wenn wir hart genug daran arbeiten. Es wird keine unmittelbare Veränderung sein, aber es kann erreicht werden. Manchmal bekommen wir jedoch keine zweite Chance – in einer Alles-oder-Nichts-Situation, kann Kontrolle der Körpersprache unbezahlbar sein.

  1. Körpersprache ist die universelle Sprache 

Der letzte Punkt betrifft die Neugierde. Weil ich glaube, dass es beim Erlernen der Körpersprache nicht nur um persönliche Vorteile geht, sondern dass es auch Ihr Leben bereichern und Sie über andere Kulturen informieren kann.

Körpersprache ist universell. Wir alle haben die Fähigkeit, andere intuitiv zu verstehen und viele universelle Ausdrücke zu teilen, unabhängig von unserem Hintergrund – wie zum Beispiel Mimik. Es ist eine einigende Idee, weil es das ist was wir als menschliches Dasein kennen, etwas was wir kennen und fühlen in anderen zu erkennen.

Natürlich haben wir Unterschiede – unterschiedliche Vorstellungen von persönlichem Raum, Sitten, Stilen und Gesten. Solche Variationen sind faszinierend, auch wenn Sie kein Anthropologe sind, aber als Außenstehender werden Sie schnell verstehen, dass Ihre Vorstellung von dem, was richtig und offensichtlich ist, an anderen Stellen nicht so ist.

So ist ein Teil des Materials auf diesen Blog-Artikeln dem Hintergrund von nonverbalen gewidmet – wie sie entstanden sind und wie sie sich unterscheiden können. Gönnen Sie sich einen zweiten Blick auf das, was allgemein bekannt ist und erkennen Sie, dass es nicht so einfach oder unkompliziert ist.

Eine Schlussnote

Der Begriff «Körpersprache» ist vielleicht neu, wenn er in den popkulturellen Medien vorgestellt wird. Aber seine Wurzeln und Prinzipien sind älter als die Schriftsprache.

Das Erlernen und Beherrschen dieser Prinzipien ist keine neue Idee. Sie können ihre Anwendung in jedem Bereich sehen, der die Arbeit mit anderen Menschen beinhaltet. Sie werden in der Führung, im öffentlichen Reden, im Verkauf, im Handeln, in der Strafverfolgung, am Gericht und in vielen anderen Bereichen angewandt.

Wenn ich vorschlage, Körpersprache zu lernen, spreche ich nicht von einem isolierten oder nicht zusammenhängenden Konzept, sondern von einem sehr realen und integralen Teil Ihres Lebens.

Natürlich können Sie ein erfülltes Leben führen, ohne eine Minute darüber nachzudenken, aber gleichzeitig kann auch eine kleine Investition Sie bereichern und Sie zu einem besseren Menschen machen – weil Sie dadurch ein besseres Verständnis von sich selbst und Ihre Mitmenschen bekommen.

Unsere Firmenseminare, Webinare und offenen Seminare können Sie auf dem Weg zu grösserer Kommunikationskompetenz begleiten, schauen Sie sich auf der Webseite um und ich freue mich, Ihre Fragen auch per Mail oder am Telefon persönlich zu beantworten.

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